(二)看外包装盒上有无三奇承信光标
当前，iriver品牌的所有系列机型在中国大陆地区均由北京三奇承信科技有限公司总经销并负责售后服务等所有相关事宜。因此，正版行货在外包装盒上都会贴有印着“iriver Logo”、“中国总经销”、“三奇承信”及公司网址字样的圆角正方银色光标。
iriver Mplayer三奇承信光标
(三)索要票据、仔细核对并填写保修卡内容
首先，票据是保障消费者权益的重要实物，如果票据的填写有遗漏或者与实际情况不相符，就失去了“三包”售后服务的权利。其次，所有iriver正版行货均带有内容详实的售后保修服务卡，保修卡上印有三奇公司的质保专用章。用户购买时一定要商家仔细填写购买信息(日期、产品序列号、型号等)。
iriver Mplayer保修卡
(四)登陆iriver中国官方网站查询并核实产品序列号
每个iriver正版产品均有独立的产品序列号，消费者们可以在iriver中国网站上查询真伪，查询页面为：http://www.iriverchina.com/support/sn_inquire.asp
登陆iriver中国官方网站查询
“打击水货及假冒伪劣产品人人有责，我们真心希望消费者远离水货，避免购买假冒伪劣产品，使自己的合法权益得到有效保障。如有问题，我们也会尽一切可能为大家提供服务和帮助。”三奇承信有关负责人如是说。
